Domande frequenti

Acquistare su Motorsportwebshop

Chi gestisce Motorsportwebshop?

Stai acquistando da Motorsportwebshop, con sede nei Paesi Bassi. I dati aziendali e i recapiti sono riportati nella pagina Contatti.

Avete uno showroom?

Non disponiamo di uno showroom ad accesso libero per vedere o provare i prodotti. Contattaci prima di venire a trovarci o organizzare un ritiro.

Quali sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione dipendono dall’ordine e dalla destinazione e vengono mostrati al momento del pagamento. Gli articoli più voluminosi possono richiedere un servizio di consegna diverso. Consulta la nostra politica su spedizioni e IVA.

Quando arriverà il mio ordine?

Consulta la disponibilità e le informazioni sulla consegna nella pagina del prodotto. Gli articoli spediti da un fornitore possono avere tempi diversi rispetto a quelli disponibili nel nostro magazzino. Contattaci per gli articoli in attesa di riassortimento prima di effettuare un ordine che ti serve entro una data precisa.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Le opzioni disponibili per il tuo ordine vengono mostrate al momento del pagamento. Per maggiori informazioni, consulta Metodi di pagamento.

Posso restituire il mio ordine?

Gli acquisti dei consumatori che soddisfano i requisiti prevedono un periodo di ripensamento di 30 giorni. Dopo aver comunicato il reso, hai altri 14 giorni per rispedire la merce. Condizioni ed eccezioni sono illustrate nella nostra politica su garanzia, resi e reclami.

I clienti aziendali possono restituire gli ordini?

Gli acquisti aziendali sono disciplinati dalle nostre condizioni B2B. Il diritto di recesso dei consumatori non si applica agli ordini aziendali.

Come segnalo un difetto o presento un reclamo?

Contatta il nostro team indicando il numero d’ordine e una descrizione del problema e allegando fotografie pertinenti.